Widerrufsrecht
Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht
1. Kein Widerrufsrecht
Wir weisen darauf hin, dass für die über unsere Website erworbenen Produkte kein Widerrufsrecht besteht. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag sowie eine Rücksendung der Ware sind daher ausgeschlossen.
2. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Verträge zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
3. Ausnahmen
In Ausnahmefällen können wir Rücksendungen akzeptieren, wenn die gelieferte Ware nachweislich beschädigt oder defekt ist. In solchen Fällen bitten wir Sie, uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu kontaktieren. Bitte fügen Sie entsprechende Fotos und eine Beschreibung des Mangels bei. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und eine Lösung anbieten, z. B. den Austausch der Ware oder eine Rückerstattung.
4. Kundendienst
Für Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@wairuaclo.com